Datenschutzerklärung
1. Wer ist verantwortlich?
Das bin ich persönlich:
Melanie Kumer
Luftbichlweg 297
5752 Viehhofen, Österreich
Ich arbeite freiberuflich, ohne Angestellte oder externe Dienstleister.
Wenn du mir also eine Nachricht schreibst, landet sie direkt bei mir – nicht bei einem anonymen Großkonzern.
2. Welche Daten ich sammle (und warum)
Ich sammle nur die Daten, die wirklich notwendig sind, um mit dir in Kontakt zu treten und dich gut behandeln zu können.
Das sind zum Beispiel:
• Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse (wenn du mir schreibst oder anrufst)
• Gesundheitsinformationen, wenn wir gemeinsam an deinem Wohlbefinden arbeiten
Ich verwende diese Daten ausschließlich, um:
• deine Anfrage zu beantworten
• Termine zu vereinbaren
• physiotherapeutische Behandlungen vorzubereiten oder durchzuführen
Ich gebe keine Daten weiter, verkaufe sie nicht und nutze sie nicht für Werbung.
Versprochen.
3. Rechtliches in verständlich
Die Grundlage dafür ist die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das österreichische Datenschutzgesetz (DSG).
Rechtsgrundlagen sind:
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (zur Vertragserfüllung)
• Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsdaten, wenn ich dich behandle)
Ich behandle deine Daten mit so viel Achtsamkeit wie meine Patient:innen – nur eben digital.
4. Wie lange ich Daten behalte
Ich lösche oder vernichte Daten, sobald ich sie nicht mehr brauche.
Gesundheitsdaten muss ich aber laut Gesetz 10 Jahre aufbewahren – das gilt für alle Gesundheitsberufe in Österreich.
5. Kontaktformular & Website
Wenn du über das Kontaktformular auf meiner Website schreibst, werden deine Angaben (Name, E-Mail, Nachricht) an mich übermittelt und nur verwendet, um dir zu antworten.
6. Deine Rechte
Du hast das Recht auf:
• Auskunft über deine gespeicherten Daten
• Berichtigung oder Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
Wenn du denkst, dass etwas mit dem Datenschutz nicht passt, kannst du dich an mich oder an die
österreichische Datenschutzbehörde wenden:
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
7. Sicherheit
Ich verwende SSL-Verschlüsselung, damit deine Daten beim Versenden geschützt sind.
Meine Geräte sind passwortgesichert, und sensible Daten werden sorgfältig verwahrt – analog und digital.
8. Schlusswort
Ich nehme Datenschutz ernst – aber ohne Panikmache.
Deine Daten sind bei mir genauso gut aufgehoben wie du auf meiner Therapieliege.
Stand: Oktober 2025